2. Check-in (Nhận Bàn / Lịch Hẹn)
Tab Check-in (biểu tượng lịch/đồng hồ) là nơi nhân viên lễ tân hoặc phục vụ quản lý những khách hàng đã đặt chỗ trước hoặc đăng ký tham gia sự kiện của cửa hàng.
Giao diện chính
Màn hình hiển thị danh sách khách đặt trước theo thứ tự thời gian.
1. Danh Sách Khách Đặt Trước
Khi khách hàng dùng Mini App hoặc gọi điện thoại đến cửa hàng để đặt bàn/đặt chỗ, thông tin của họ (Tên, Số điện thoại, Giờ đến, Số lượng người) sẽ lập tức xuất hiện tại màn hình này.
- Nhân viên có thể dễ dàng sắp xếp chỗ ngồi trước dựa trên danh sách này.
2. Xác Nhận Khách Đến (Check-in)
Khi khách hàng bước vào cửa sổ:
- Hỏi tên hoặc số điện thoại của khách.
- Tìm kiếm trên danh sách hiển thị ở màn hình.
- Bấm vào nút "Đã đến" (Check-in) để xác nhận.
Thống kê chính xác
Việc bấm Check-in giúp hệ thống ghi nhận tỷ lệ khách đến thực tế so với số lượng đặt trước, từ đó Quản lý có thể đánh giá hiệu quả kinh doanh và độ trung thành của khách hàng.